Основная задача МАТА - лоббирование и продвижение интересов компаний - членов Ассоциации, также участие в создании благоприятных условий для деятельности российских компаний, а также консолидация усилий малого и среднего бизнеса страны для представления и защиты интересов московских предпринимателей в диалоге с городской и государственной властью
Одна из наиболее важных задач, на наш взгляд, является работа по улучшению и совершенствованию ведения бизнеса компаний.
Проводятся семинары по профессиональным темам, в том числе и выездные, где можно обменяться опытом с зарубежными коллегами. Эксперты МАТА, а также привлекаемые профессионалы, дают подробные консультации по всем вопросам, касающимся развития бизнеса туркомпаний, таким как а также правовым, финансовым, страховым и другим вопросам.
Также очень актуально проведение тематических заседаний узкого круга заинтересованных лиц по различным вопросам, требующем коллективного обсуждения, выработки идей и дальнейших действий (взаимодействие с консульствами, коллективная реклама, развитие того или иного направления, совместное продвижение проекта).
Ежедневно дирекция МАТА получает обращения и предложения от компаний-членов, касающихся содействия в решении проблем, возникающих в их деятельности. Поводы обращения компаний бывают разными - предоставление необходимых статистических данных, урегулирование финансовых вопросов, получение аккредитации и лицензирования, подбор потенциального партнера, организация встреч с руководителями Правительства Москвы, разрешение конфликтных ситуаций и др. Внутри МАТА в рамках Клуба Партнеров МАТА организована возможность взаимодействия компаний-членов путем предоставления высокопрофессиональных услуг друг другу на льготных условиях.
Одной из важных направлений деятельности Ассоциации является лоббирование турбизнеса в государственных структурах, представление консолидированного мнения членов объединения. МАТА принимает активное участие в разработке нормативно-правовых актов, затрагивающих интересы туристических компаний. Более двух лет МАТА тесно работает с Комитетом по туризму Правительства Москвы. МАТА является соисполнителем Программы развития г. Москвы до 2010 года, в рамках которой Ассоциация принимает активное участие в организуемых Комитетом по туризму пресс-туров для иностранных журналистов из более 30 стран мира.