ИНТЕРЮНИОН-М


Анкета


Содержание




Общая информация о компании
Новость Года (Сезона)
Юбилей
В 2002 году - 10 лет
Год создания, адрес, лицензия
1992г., 103030 г. Москва, ул. Сущевская, д. 21, лицензия В 349900
Премии
В каких выставках компания принимает участие
MITT, "ОТДЫХ", WORKSCHOP, BANCO, Туринфо, Региональные выставки
Членство в (МАТА, ИАТА, РАТА и т. п)
Член МАТА, РАТА


Политика направлений деятельности
Массовый туризм, индивидуальный, корпоративный, деловой, образовательный
Массовый туризм, индивидуальный, корпоративный, деловой, отдых, экскурсионный, Горные лыжи
Все основные направления
Испания, Италия, Таиланд, Египет, Турция, Франция
Новые направления
Хорватия, Португалия
Эксклюзивные направления.
Имена менеджеров по направлениям
  • Андрей Лобачев - Испания, Канары;
  • Андрей Селинов - Андорра;
  • Ирина Гурова - Испания, Египет, Франция;
  • Любовь Гулидова - Таиланд, Турция;
  • Лидия Сладкова - Италия;
  • Ирина Минкина-Малайзия, Сингапур, Мексика, Израиль, Австрия, Германия, Чехия;
  • Светлана Ефремова-Бенилюкс, ОАЭ.


  • Авиа-политика компании
    Наличие жёстких блоков (У кого берутся блоки, поиск гибких вариантов)
    Наличие жестких блоков
    Системы бронирования (Амадеус, Габриель, Сирена, Галилео, Ворлд Спейн, собственная разработка)
    Габриель
    Наличие авиакассы в компании
    Есть


    Работа с отелями
    Работа по элотмент комитмент (направления)
    Испания, Турция, Египет, Таиланд, Италия


    Работа со страховыми компаниями
    Cтраховые компании
    Промышленно страховая компания, Стандартрезерв


    Работа с консульствами
    Аккредитация в 5-ти консульствах
    Испания, Италия, Франция, Таиланд, Австрия


    Работа с агентствами
    Высокие комиссионные
    Да
    Система бонусов
    Да
    Организация рекламных туров / выездные семинары
    ДИспания, Италия, Египет, Турция
    Организация семинаров для агентств
    Да
    Совместная реклама с агентствами
    "Туризм и отдых"
    Наличие юриста в компании
    Да
    Наличие аккредитации в одной из юридических фирм
    Наличие пункта в договоре о солидарной ответственности
    Подписали третейское соглашение АТА
    Да
    Использование новейших технологий
    Бронирование по системе on-line
    Регулярная рассылка
    E-mail, Fax-modem, fax
    Участие в информационных бюллетенях
    БАНКО, РАТА
    Наличие веб-сайта, его адрес, e-mail
    wwww.interunion.ru,
    e-mail: [email protected]
    Функции Сайта
  • online бронирование для частных лиц
  • online бронирование для агентств с доступом по паролю,
  • информационный сайт (с возможностью получения заявки по e-mail)
  • Да
  • Да
  • Дополнительные услуги (паспорта, визы экскурсии и т.п.) для т/а и клиентов


    Работа с туристом
    Работа с прямыми клиентами
    Да
    В чём прелесть обслуживания - начиная с телефонного звонка заканчивая обслуживанием на месте
    Время обслуживания заявки
    2 дня для обычных заявок, 1 день для заявок на гарантированные номера в отелях
    График работы
    Понедельник - пятница 10:00 - 19:00, суббота 10:00 - 16:00
    Сюрпризы туристам / презентации новых направлений
    Предоставление скидок
    Скидки постоянным клиентам, скидки пользователям Интернет, скидки социально незащищенным слоям населения, пенсионерам, студентам, инвалидам


    Сезонность
    Сезонность / пути решения


    Реклама и СМИ
    Используемые СМИ для подачи рекламы.
    МК, Центр-пдюс, Экстра-М, Комсомольская правда, Советский спорт, Туризм и отдых, Где отдыхать, Магазин путешествий, Супермен, Иностранец, АиФ тур, Собеседник, Путешественник
    Выписываемые СМИ
    Туризм ППП, Туристический бизнес, Горячая линия, БАНКО, Туринфо, электронные версии


    Статистика
    Потоки - объемы