| Общая информация о компании |
|
| Новость Года (Сезона) |
| Самая главная - присоединение к нашей фирме "Вертикаль" - вместе со всеми ее программами и замечательным коллективом |
|
| Юбилей |
| В 2003 году - официально 10 лет. А неофициально - уже сейчас |
|
| Год создания, адрес, лицензия |
Октябрь 1993, лицензия 22916 в 336494 от 7 октября 1999г.
Москва, Проспект Мира, д. 150, гостиница "Космос", офис 0681-84 |
|
| Премии |
| 1 премия Московского правительства и торгово-промышленной палаты 1997г.. Диплом туристских симпатий. |
|
| В каких выставках компания принимает участие |
| МИТТ, Отдых. Ежегодно как въездная турфирма - Лондон, Берлин, Гонконг, Сингапур, Милан |
|
| Членство в (МАТА, ИАТА, РАТА и т. п) |
| РАТА, МАТА, АSTA |
|
| Политика направлений деятельности |
|
| Массовый туризм, индивидуальный, корпоративный, деловой, образовательный |
| Массовый туризм, индивидуальный, корпоративный, деловой, образовательный |
|
| Все основные направления |
| США, Германия, Хорватия, ОАЭ, Австрия. Въездной туризм в Россию - супер направление для нас! |
|
| Новые направления |
| Гонконг, Сингапур, Малайзия и т.д.. |
|
| Эксклюзивные направления. |
| Приключенческий туризм в России и во всем мире - восхождение на Эверест, Эльбрус, Килиманджаро и т.д. |
|
| Имена менеджеров по направлениям |
| США, Чехия - Катя.
Германия - Лена.
Австрия - Марина.
Хорватия, ОАЭ - Люда |
|
| Работа с агентствами |
|
| Высокие комиссионные |
| Да, почти всегда |
| Система бонусов |
| В разработке |
| Организация рекламных туров / выездные семинары |
| Любимая тема! Наш рекламник в США в 1997 году назван одним из лучших! |
| Организация семинаров для агентств |
| Планируем |
| Совместная реклама с агентствами |
| Да |
| Наличие юриста в компании |
| На контракте |
| Наличие аккредитации в одной из юридических фирм |
| Да |
| Наличие пункта в договоре о солидарной ответственности |
|
| Подписали третейское соглашение АТА |
| Подпишем |
| Использование новейших технологий |
| Готовится собственная программа, запускается в этом году |
| Регулярная рассылка |
| Да |
| Участие в информационных бюллетенях |
| Да |
| Наличие веб-сайта, его адрес, e-mail |
| Въездной туризм: www.taritravel.com; E-mail: [email protected]
Выездной туризм: E-mail: [email protected] |
| Функции Сайта
online бронирование для частных лиц
online бронирование для агентств с доступом по паролю,
информационный сайт (с возможностью получения заявки по e-mail)
|
| Да
в разработке
Да |
| Дополнительные услуги (паспорта, визы экскурсии и т.п.) для т/а и клиентов |
| Да |
|
| Работа с туристом |
|
| Работа с прямыми клиентами |
| У нас свой сформировавшийся круг клиентов, любящих именно нашу фирму, и он постоянно расширяется |
|
| В чём прелесть обслуживания - начиная с телефонного звонка заканчивая обслуживанием на месте |
| Поскольку наш девиз - "Сложные направления - без проблем!", то прелесть в том, чтобы убедить клиента, что все направления - сложные. |
|
| Время обслуживания заявки |
| Минимальное |
|
| График работы |
| У трех офисов разные выходные, но всегда что-то работает в выходные |
|
| Сюрпризы туристам / презентации новых направлений |
| Бывают - для самых любимых и верных клиентов |
|
| Предоставление скидок |
| Только индивидуально |
|
