ТРИС Т



Анкета


Содержание




Общая информация о компании
Новость Года (Сезона)
Помимо многолетнего опыта чартерных перелетов в г. Палермо, новая чартерная цепочка во второй по величине город на о. Сицилия - в г. Катания
Юбилей
6 лет
Год создания, адрес, лицензия
1995 г., Москва, ул. Тверская, 29 стр. 3, офис 101, лицензия В 349902
Премии
 
В каких выставках компания принимает участие
Во всех ежегодных московских выставках "Путешествия и туризм", "Отдых"; СамараТурЭкспо, региональных выставках в Твери, Ярославле, Екатеринбурге и т.д., в ярмарках "Туринфо" и в салонах МАТА.
Членство в (МАТА, ИАТА, РАТА и т. п)
МАТА


Политика направлений деятельности
Массовый туризм, индивидуальный, корпоративный, деловой, образовательный
Массовый туризм, индивидуальный, корпоративный, деловой, образовательный
Все основные направления
О-ва Сицилия, Искья, Капри, континентальная Италия, Франция, Турция, Египет, ОАЭ, Англия (изучение английского языка).
Новые направления
Восточное побережье о.Сицилия, южная область Италии - Кампания.
Эксклюзивные направления.
"Уникальные жемчужины юга Италии": проживание 7 дней в гранд-отеле "VANVITELLE" в г.Казерта, 9 экскурсий, отдых 7 дней в клубном отеле на о. Сицилия, 2 экскурсии, возможность выезда на о. Мальта.
Имена менеджеров по направлениям
  • Италия (в том числе все острова) - Кузьмина Татьяна, Шатонина Людмила, Шаповалова Марина.
  • Франция, Англия - Еремина Алана.
  • Турция, ОАЭ - Левина Татьяна


  • Авиа-политика компании
    Наличие жёстких блоков (У кого берутся блоки, поиск гибких вариантов)
    Консалидаторы 2-х чартеров: в Палермо и в Катания.
    Системы бронирования (Амадеус, Габриель, Сирена, Галилео, Ворлд Спейн, собственная разработка)
    Габриель, Сирена
    Наличие авиакассы в компании
    да


    Работа с отелями
    Работа по элотмент комитмент (направления)
    на о. Сицилия


    Работа со страховыми компаниями
    Cтраховые компании
    РОСНО, НАСТА


    Работа с консульствами
    Аккредитация в 5-ти консульствах
    Италии


    Работа с агентствами
    Высокие комиссионные
    от 10%
    Система бонусов
    "Элитная бонусная система" клуба "Много.ру"
    Организация рекламных туров / выездные семинары
    ДА
    Организация семинаров для агентств
    Еженедельно, по четвергам, в 16 часов по адресу: Москва, ул. Тверская, 29, стр. 3
    Совместная реклама с агентствами
    ДА в журнале "Туризм и отдых"
    Наличие юриста в компании
    По приглашению
    Наличие аккредитации в одной из юридических фирм
     
    Наличие пункта в договоре о солидарной ответственности
     
    Подписали третейское соглашение АТА
     
    Использование новейших технологий
    Программа ТурВин, страница в Интернете, клуб "Много.ру"
    Регулярная рассылка
    ДА
    Участие в информационных бюллетенях
    "Банко"
    Наличие веб-сайта, его адрес, e-mail
    www.tris.id.ru; E-mail: [email protected]
    Функции Сайта
  • online бронирование для частных лиц
  • online бронирование для агентств с доступом по паролю,
  • информационный сайт (с возможностью получения заявки по e-mail)
  • Да
  • Дополнительные услуги (паспорта, визы экскурсии и т.п.) для т/а и клиентов
    авиабилеты, экскурсии


    Работа с туристом
    Работа с прямыми клиентами
    ДА
    В чём прелесть обслуживания - начиная с телефонного звонка заканчивая обслуживанием на месте
    Когда туристы отзванивают и говорят "Спасибо"
    Время обслуживания заявки
    от 5 минут до 48 часов
    График работы
    с 10 до 20 час
    Сюрпризы туристам / презентации новых направлений
    ДА
    Предоставление скидок
    ДА


    Сезонность
    Сезонность / пути решения
    Круглый год; летом на о. Сицилия - еженедельно, в остальное время - раз в месяц.


    Реклама и СМИ
    Используемые СМИ для подачи рекламы.
    журналы "Туризм и отдых", "Где отдыхать?", "Разыскивается Отдых", газета "Туринфо", в региональной прессе.
    Выписываемые СМИ
    "Туринфо", "Экстра М", "Туризм и отдых", "Бизнес-реклама"


    Статистика
    Потоки - объемы